Ledige stillinger

Er du en utviklingsorientert fagperson som setter kvalitet og brukernes behov i sentrum for digital innovasjon og tjenesteutvikling?

Hvis svaret er ja, bør du lese videre!

Om arbeidsplassen

Kompetanse Norge har et nasjonalt systemansvar for karriereveiledning, og bidrar til utviklingen av karriereveiledningsfeltet og kompetansepolitikken. Seksjon for karrieretjenester i Tromsø har ansvaret for nettstedet karriereveiledning.no.

Karriereveiledning.no ble lansert i september 2020. Tjenesten er anonym, gratis, nøytral og kvalitetssikret, og for alle i befolkningen, uavhengig av alder, bosted eller situasjon. Nettstedet tilbyr digital karriereveiledning (e-veiledning) via chat og telefon og informasjon om blant annet utdanning og arbeid. Et grunnleggende element i tjenesten er utdanning.no.

Kompetanse Norge jobber for at alle skal kunne lære hele livet og sikre seg kompetansen de trenger, og for at arbeidslivet skal få dekket sine kompetansebehov. Karriereveiledning er et viktig virkemiddel for å utføre vårt samfunnsoppdrag, og et av våre mål er å sørge for at alle i befolkningen har tilgang til gratis, offentlig karriereveiledning av høy kvalitet.

Om stillingen

For å sikre kontinuerlig utvikling og forbedring av den nasjonale digitale karriereveiledningstjenesten, søker vi nå en utviklingsorientert fagperson som setter kvalitet og brukernes behov i sentrum for digital innovasjon og tjenesteutvikling, og som trives med at veien blir til mens vi går.

Du kommer inn i et positivt arbeidsmiljø bestående av kompetente og støttende kolleger. Sammen med dem vil du bidra til utvikling av karriereveiledningsfeltet og kompetansepolitikken. Arbeid med, og opp mot, nettstedet karriereveiledning.no, blir en sentral del av arbeidet ditt.  

Arbeidsoppgaver:

• iverksette og lede faglig utviklingsarbeid, ii skjæringspunktet mellom fag, teknologi og brukerorientering
• planlegge og lede prosesser og prosjekter
• ta i bruk erfaringer, data, kunnskap og prognoser som grunnlag for utvelgelse av utviklingstiltak
• utarbeide beslutningsgrunnlag og diskusjonsnotater til bruk ved prioriteringer eller forankring
• holde presentasjoner og innlegg, samt bidra i kommunikasjonsarbeid internt og eksternt
• samarbeide med karriereveiledningsteamet i ulike utviklingsprosjekter
• samarbeide med ulike seksjoner og avdelinger i Kompetanse Norge, samt sikre et bredt samarbeid med ulike aktører på karriereveiledningsfeltet
• bidra til en sterk læringskultur, hvor man deler kunnskap og erfaringer

Kvalifikasjoner

Det kreves:

·      relevant utdanning minimum på bachelornivå, fortrinnsvis på masternivå. Hva som er relevant utdanning, kan spenne bredt, og vi ønsker derfor at søker synliggjør relevansen av utdanningen opp mot stillingsinnhold og arbeidsoppgaver. Lang og relevant erfaring kan kompensere for utdanningskravet. 

·      minimum 3 års erfaring med relevant brukerorientert tjeneste- og/eller fagutvikling. Eksempler kan være: erfaring fra digitale tjenester som kontaktsentre, fag- og utviklingsarbeid i skole eller UH-sektoren, arbeid tilknyttet brukermedvirkning i ulike sektorer, tjenester i helsesektoren, support på fagsystemer eller liknende. Hva som er relevant erfaring, kan spenne bredt, og vi ønsker derfor at søker synliggjør relevansen av egen erfaring opp mot stillingsinnhold og arbeidsoppgaver

·      minimum 6 måneders erfaring med veiledning eller karriereveiledning i digitale kanaler

·      svært god digital kompetanse og IKT-kompetanse

·      erfaring med å delta i etablering av nye digitale tjenester

·      god skriftlig og muntlig kommunikasjonsevne, samt god digital formidlingsevne

Det er en fordel med:

·      god kjennskap til utdanningssystemet

·      god kjennskap til arbeidsmarkedet

·      god kjennskap til utdanning.no og karriereveiledning.no

·      kjennskap til kompetansepolitikken

·      kjennskap til offentlig sektor

·      superbrukererfaring eller erfaring med opplæring og brukerveiledning i tekniske løsninger eller ulike IT-systemer

·      erfaring fra undervisning

·      erfaring fra å lede og delta i prosjektarbeid

Vi ønsker videre at du:

·      er initiativrik og med et skarpt blikk for mulige forbedringer

·      har høy faglig integritet, etisk bevissthet og god rolleforståelse

·      takler å ha mange baller i lufta samtidig, og evner å snu deg raskt ved behov

·      arbeider strukturert og bevarer roen, selv når det er hektisk

·      er team-orientert, og liker å spille andre rundt deg gode

·      er lærevillig, og klar til å bruke kollegene og fellesskapet til å øke egen kompetanse

·      takler godt endringer knyttet til arbeidsmetodikk, bruk av digitale verktøy og lignende – og er gjerne den som iverksetter endringer og forbedringer på dette området

Personlig egnethet vil bli vektlagt.

Vi tilbyr:

• arbeid med utvikling av en spennende nasjonal tjeneste med stort potensiale for videreutvikling både faglig, organisatorisk og teknisk
• mulighet til å jobbe i et hyggelig arbeidsmiljø med fokus på kunnskapsdeling og trivsel
• helt nye lokaler sentralt i Tromsø sentrum
• fast stilling som seniorrådgiver med årslønn mellom kroner 555 800,- – kroner 608 000,- avhengig av kvalifikasjoner         
  • lønn blir avtalt etter en samlet vurdering av kvalifikasjoner
  • for særskilt godt kvalifiserte søkere kan høyere lønn vurderes
• mobiltelefonordning
• medlemskap i Statens pensjonskasse som gir gunstig pensjonsordning og mulighet for boliglån, til dette trekkes det 2% av lønnen til lovfestet innskudd
• Kompetanse Norge har god infrastruktur for samarbeid på tvers av lokasjoner

Arbeidssted: Tromsø sentrum

Kontaktpersoner:

Navn: Eirik Øvernes, seksjonsleder i seksjon for karrieretjenester

E-post: [email protected]

Telefon: 48 13 31 73

Navn: Hanne Paulsen Ødegård, seniorrådgiver rekruttering, Cruit AS

E-post: [email protected]

Telefon: 95 96 15 99

Inkluderende arbeidsliv og mangfold

Den statlige arbeidsstyrken skal i størst mulig grad gjenspeile mangfoldet i samfunnet. Det er derfor et personalpolitisk mål å få til en balansert sammensetning av ansatte på tvers av alder og kjønn, og å rekruttere personer med innvandrerbakgrunn, nedsatt funksjonsevne og personer som har stått utenfor arbeid og utdanning i en lengre periode. Opplysninger om dette kan bli brukt til registerformål.

Offentlig søkerliste

Vi gjør oppmerksom på at opplysninger om søkeren kan bli offentliggjort selv om søkeren selv ber om ikke å føres opp på søkerliste, jf. Offentligloven § 25. Søkere vil i så tilfelle bli informert om dette på forhånd.